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Aviso de privacidad
Elizabeth Estela Lasso Carvajal, en lo sucesivo el “Responsable”, con nombre comercial “Fisio y Spa”, con domicilio ubicado en Temístocles 21, planta baja, colonia Polanco, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11540.
El Responsable expide el presente Aviso de Privacidad, para que el Titular de los datos personales, de ahora en adelante denominado “Titular”, tenga conocimiento del trato que el Responsable le da a sus Datos Personales, por cualquier medio y, en particular, respecto a la página de Internet www.fisioyspa.com en adelante, la “Página” o el “Sitio”.
Datos Personales que Recabamos.
Los Datos Personales que recaba el Responsable de los Titulares son datos de identificación, datos fiscales, datos patrimoniales y datos de contacto. El Responsable podrá solicitar al “Titular” que, verifique los datos que ha facilitado e indicar sus preferencias en relación con las comunicaciones de marketing.
Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales.
El Responsable trata los Datos Personales del Titular para cumplir con las siguientes Finalidades:
(i) Finalidades Originarias: Prestación de los servicios que ofrece el Responsable al público en general; procesar solicitudes que realice el Titular, respecto a los servicios que ofrece el Responsable, para que, eventualmente, se sometan a una relación contractual; el cumplimiento de los derechos y obligaciones de las partes en la relación contractual que sostengan; garantizar la seguridad de la operación del cliente y de su identidad; así como la integración de un expediente de identificación y conocimiento en cumplimiento con las disposiciones aplicables; también se recaban datos personales para resolver consultas, quejas o reclamaciones; se utilizan para realizar mediciones para ofrecer, mejorar y promover productos y servicios; hacer llegar información de interés del Titular, todas las finalidades anteriores son esenciales para la celebración de la Relación Jurídica.
(ii) Finalidades Secundarias: Se utilizan con fines estadísticos, ofrecer, mejorar y promover productos y servicios, así como hacer llegar información de interés del Titular.
En caso que no desee que se le dé tratamiento de sus datos para las Finalidades Secundarias, por favor mandar un correo electrónico con el asunto “Negativa Finalidades Secundarias” al correo electrónico info@fisioyspa.com
Los Datos Personales Sensibles que recaba el Responsable son Datos de su Estado de Salud, sin embargo, se utilizan exclusivamente para finalidades originarias de cumplimiento de la relación contractual que entable el Titular con el Responsable.
Transferencia de Datos Personales.
El Responsable podrá transferir los datos personales del titular a un tercero nacional que corresponde al sector de odontología, ortodoncistas, imprenta de imágenes y modelos de dientes para los fines de prestación de los servicios que ofrece el Responsable al público en general; procesar solicitudes que realice el Titular, respecto a los servicios que ofrece el Responsable, para que, eventualmente, se sometan a una relación contractual; el cumplimiento de los derechos y obligaciones de las partes en la relación contractual que sostengan. No obstante, se puntualiza que los anteriores sólo pueden utilizar esta información para cumplir con los fines expresados para cada uno. Así mismo, en virtud de que todas las finalidades anteriores son para cumplir con finalidades originarias, no será necesario recabar el consentimiento sobre la transferencia, en términos del artículo 36 y 37 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
Ejercicio de Derechos ARCO.
El Titular tiene derecho, de propia persona o mediante un Representante, a solicitar, en cualquier momento, el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, respecto de los datos personales que trate el Responsable.
Para lo anterior, el Titular debe enviar por correo electrónico una Solicitud en escrito libre con los siguientes Requisitos:
(i) El nombre del titular, dirección y correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud.
(ii) Los documentos que acrediten la identidad que sólo se aceptarán credencial para votar, pasaporte, cartilla de servicio militar, Tarjeta Migratoria, adjunto como imagen al correo por los dos lados que sea claro y legible.
(iii) En caso de que se haga mediante representante, también se presentará identificación del representante y carta poder firmada por dos testigos para actuar en nombre del titular, adjuntando una imagen de la carta poder y de la identificación que sean legibles y claras.
(iv)La relación que sostuvo o sostiene con el Responsable.
(v) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición a los mismos.
(vi) En su caso, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
(vii) Que la carta esté dirigida al Responsable y al Área de Privacidad del Responsable.
La Solicitud será enviada al correo electrónico del Área de Datos Personales al correo info@fisioyspa.com en un horario de9:00 am a 5:00 pm, de lunes a viernes.
El Responsable comunicará al Titular, en un plazo de veinte días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada al mismo correo señalado. El momento en que el Responsable recibe la solicitud es aquel en que haya entrado en nuestro servidor, contestando el mismo con un Acuse de Recibo.
Una vez que haya sido enviada la contestación en el plazo señalado, el Responsable tendrá 15 días hábiles para ejecutar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de los datos personales conforme a la solicitud. La respuesta, y en su caso, envío de la información será mediante correo electrónico. En caso que así lo decida el titular y que proceda, la información será enviada al medio señalado para dichos efectos por el titular, siempre y cuando este lo solicite y pague los justificados o justificables de envío o con el costo de reproducción en copias u otros formatos.
Límite de uso o divulgación de Datos Personales.
Para que el Titular ejerza su derecho de limitar el uso o divulgación de los datos personales, pero con intención de continuar usando de los servicios que presta el Responsable, el usuario debe de manifestarlo mediante un escrito al siguiente correo electrónico info@fisioyspa.com dicho escrito debe contener lo siguiente:
(i) El nombre del titular, dirección y correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud.
(ii) Los documentos que acrediten la identidad que sólo se aceptarán credencial para votar, pasaporte, cartilla de servicio militar, Tarjeta Migratoria, adjunto como imagen al correo por los dos lados que sea claro y legible.
(iii) En caso que se haga mediante representante, también se presentará identificación del representante y carta poder firmada por dos testigos para actuar en nombre del titular, adjuntando una imagen de la carta poder y de la identificación que sean legibles y claras.
(iv)La relación que sostuvo o sostiene con el Responsable.
(v) La descripción clara y precisa de los datos que desea limitar de su uso o divulgación.
(vi) Que la carta esté dirigida al Responsable y al Área de Privacidad del Responsable.
La Solicitud será enviada al correo electrónico del Área de Datos Personales, info@fisioyspa.com en un horario de 8:00 am a 5:00 pm, de lunes a viernes.
Los datos personales que hayan sido cumplidos sus fines, pero que no puedan ser cancelados y/o suprimidos por ministerio de ley o contractual, serán bloqueados de los fines a los que eran sometidos, hasta que se pueda suprimir. Durante dicho periodo, los datos personales no podrán ser objeto de tratamiento mayor a la conservación y resguardo.
Uso de Cookies o cualquier tecnología para recabar información.
El Responsable utiliza cookies en la página. Las Cookies son archivos de datos que se almacenan en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un Titular al navegar en un sitio de Internet, el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del Titular.
La información de estado puede revelar autenticación o preferencias del usuario, así como cualquier dato almacenado por el navegador respecto al sitio de Internet. Las cookies no pueden utilizarse para obtener datos de su disco duro, dirección de correo electrónico o cualquier otra información privada, sino únicamente para recopilar información sobre el comportamiento del Titular al visitar el sitio web.
La instalación, permanencia y existencia de las Cookies en el computador del Usuario depende de su exclusiva voluntad y puede ser eliminada de su computador cuando así lo desee. Para tales efectos, ingresar al siguiente link: “Ver Uso de Cookies”. Esta misma información aparece al ingreso a la página de internet, en una barra de advertencia o notificación sobre el Uso de Cookies.
Modificaciones al Aviso de Privacidad.
El Responsable, así como el Titular, reconocen que este Aviso de Privacidad es de vigencia ilimitada. Sin embargo, el Responsable procurara mantener actualizado el presente Aviso. La publicación de las Modificaciones al Aviso de Privacidad será generalizada para todo titular. Las Reformas al Aviso de Privacidad se podrán hacer saber al Titular a través de un aviso en la Página del Responsable, correo electrónico, de forma telefónica o por escrito.
Consentimiento.
El Titular, antes de proporcionar sus datos personales, manifestó su consentimiento de forma expresa con el presente, el cual, le fue puesto a disposición previo a la entrega de dicha información en la página de internet.
Revocación del consentimiento.
El titular podrá revocar, en cualquier momento, su consentimiento con el presente Aviso de Privacidad y con el Tratamiento a sus Datos Personales.
Para revocar el consentimiento el Titular debe de enviar una Solicitud al correo electrónico info@fisioyspa.com la cual, debe ser por escrito con los siguientes requisitos:
(i) Los documentos que acrediten la identidad que sólo se aceptarán credencial para votar, pasaporte, cartilla de servicio militar, Tarjeta Migratoria, adjunto como imagen al correo por los dos lados que sea claro y legible.
(ii) En caso que se haga mediante representante, también se presentará identificación del representante y carta poder firmada por dos testigos para actuar en nombre del titular, adjuntando una imagen de la carta poder y de la identificación que sean legibles y claras.
(iii) La relación que sostuvo o sostiene con el Responsable.
(iv) Que la carta esté dirigida al Responsable y al Área de Privacidad del Responsable.
El Responsable emitirá una respuesta en la cual confirmará la revocación del consentimiento, o en su caso, señalará el razonamiento dependiendo del caso en concreto, contando el Responsable con 15 días para emitir esta respuesta.
Los plazos serán contados a partir del momento en que el correo entra a nuestro servidor, emitiendo el Responsable el respectivo Acuse de Recibido de Solicitud.
La Solicitud no será válida ante la omisión de lo señalado anteriormente.
Área Interna de Privacidad.
El titular, podrá ejercer sus derechos y realizar las consultas señaladas en el presente documento, así como en la ley, a través del área de Privacidad del Responsable a la cual se le deben de dirigir las Solicitudes señaladas en el presente documento y en la Ley. El Usuario tendrá que utilizar el multirreferido correo electrónico info@fisioyspa.com para contactar el área de Privacidad.
Autoridad Protectora de Datos Personales.
Para cualquier duda o información adicional, así como ejercer distintos tipos de derechos y procedimientos además de los señalados en el presente, el Usuario puede contactar al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales “INAI” al Teléfono 01800-835-4324 (lada sin costo) por la página de internet www.ifai.org.mx
Fecha de última actualización noviembre 2020.